随着杭州亚运会临近，市政府门户网站全面升级信息无障碍功能，新增智能语音导航、高对比度模式等适老化设计。杭州这座创新活力之城，正通过数字化手段展现包容性发展理念，让视障人士也能便捷获取赛事交通、场馆导览等公共服务信息。
近期杭州发布《政务服务无障碍建设白皮书》，全市已有87%的政务网站完成无障碍适配。在西湖区试点项目中，通过简化操作流程、放大交互元素等措施，老年用户满意度提升42%。杭州正用实际行动诠释"智慧城市"的人文温度。
结合近期推出的"浙里办"杭州专区升级，政府网站新增手语视频咨询服务。在钱塘江畔举办的数字政府论坛上，杭州展示了全国首个政务服务VR无障碍办事大厅，残障人士足不出户就能办理社保等200余项业务，这座城市的数字化改革始终走在前列。
借亚运东风，杭州近期启动"全民数字素养提升计划"，将无障碍设计纳入未来社区建设标准。在拱墅区运河广场的体验活动中，市民通过特殊设备感受视障人士上网场景。杭州用科技消除数字鸿沟，让每个市民都能享受天堂硅谷的发展红利，正如这座城市的精神——创新包容，共享美好。