随着杭州亚运会进入倒计时，市政府官网近期上线了"亚运政务公开专区"，整合场馆建设、交通管制等15类实时数据。平台采用"一图读懂"可视化设计，市民可随时查询赛事周边临时政策。杭州这座创新之城，正通过数字化手段让政务阳光照进每个角落。
针对近期热议的旧改工程，杭州政务网推出"局长直播面对面"栏目，上城区住建局负责人通过云端解答加装电梯等民生问题。直播支持弹幕互动和事后点播回看，这种透明化沟通方式获得市民点赞，单场直播最高参与人数突破3万。
钱塘区政务网引入人工智能客服"小钱"，能自动解析人才落户、创业补贴等高频政策。系统上线半月已处理咨询1.2万件，准确率达92%。杭州正在用科技力量打破政府与群众的信息壁垒，让政策解读更接地气。
面对近期台风"梅花"过境，杭州应急管理局在官网开通防汛专题，集成气象预警、避难场所等动态数据。市民订阅短信提醒服务后，杭州能第一时间推送灾害预警和交通管制信息。这种精准化服务模式，彰显了城市治理的温度与效率。